Analiza transakcyjna

Analiza transakcyjna (AT) jest psychologiczn─ů koncepcj─ů osobowo┼Ťci stworzon─ů przez EricÔÇÖa BerneÔÇÖa w latach 60 XX wieku. Teoria i narz─Ödzia AT maj─ů szerokie zastosowanie w r├│┼╝nych obszarach ┼╝ycia codziennego: zarz─ůdzaniu, doradztwie, rozwoju osobistym, relacjach mi─Ödzyludzkich, szkolnictwie.

Koncepcja AT ┼é─ůczy w sobie mo┼╝liwo┼Ť─ç jednoczesnego obserwowania i analizowania tego, co dzieje si─Ö pomi─Ödzy jednostkami (np. pracownikami w firmie), grup─ů lub grupami, a ca┼éym systemem, czyli organizacj─ů. Sukcesy organizacji w znakomitej mierze s─ů determinowane przez pracuj─ůce w niej osoby. Komunikacja w zespole, relacje mi─Ödzy pracownikami┬á i szefem, motywacja, identyfikacja z firm─ů to elementy, kt├│re wp┼éywaj─ů na osi─ůgane wyniki.┬á Czynniki te odpowiadaj─ů tak za sukcesy jak i pora┼╝ki.

AT to kompleksowe podej┼Ťcie, kt├│re pozwala na diagnozowanie nie tylko proces├│w komunikacji mi─Ödzy lud┼║mi, ale r├│wnie┼╝ proces├│w funkcjonuj─ůcych w organizacji. Dzi─Öki temu mo┼╝liwe jest planowanie i wprowadzanie zmian, kt├│re przyczyni─ů si─Ö do poprawy funkcjonowania przedsi─Öbiorstw.